ホームページ制作にセカンドオピニオンを！

たとえば、商品を購入してもらうのであれば、商品が売れれば目的達成。その売り上げが達成度になります。これは話としてはわかりやすい。

次に、商品購入までは行かなくても、顧客となりそうな人を増やすのを目的とするならば、一例として、会員専用ページやメルマガを立ち上げ、その登録数を達成度とみるとか、それはお客様にハードルが高そうだとしたら、アンケートを実施するとか、資料請求の窓口を作るとか。

もしくは、セミナーを開催し、そのセミナーの参加者数や、そのセミナーの紹介ページへのアクセス数というのも、一つの目安になるでしょう。

こういう、ホームページへのアクセス者が、目的となる行為（購入、入会、目的のページ閲覧数など）まで、どのくらいの割合で達したのかを、「コンバージョン」や「コンバージョン率(レート)」という言葉で表現します。

達成度を高めるために何をするかも大事ですが、ここで大事なのは、達成度を「見える形」にすること。数値に置き換えること。

漠然と「うまくいってる」「うまくいっていない」を数値化すると、思っている結果とのずれがあったり、次の行動をイメージできたり、なにより、わかりやすいですから。

実際にやってみようというとき、具体的なデータのとり方など、困ることがありましたら、お気軽にご相談ください。技術的なことはもちろん私がサポートしますし、経営的なところも、私から優秀な方を紹介いたします。