ホームページ制作にセカンドオピニオンを！

アクセス数・・・実店舗でいうなら来客数

---

来てもらわないことには話になりません。
検索サイトで上位表示をめざすＳＥＯなどは、この値を増やす手法といえます。
ほかには他のサイトからリンクしてもらうとか、コメントを残すとか、ネット以外でチラシを巻くとか、そういう方法が考えられます。

また、アクセス数にも「新規」と「常連」があるように、どちらを重視するかというのも、考えどころでしょう。

購入率・・・これが一番難しいかな

---

要は、来た人のうち、どのぐらいの人が買ってくれるか。この購入率を上げるには、大きく２つの見方があります。

まず、購入率の求め方は　「買ってくれる人」／「やってきた人(アクセス数)」　ということになります。

ですから、購入率を高めるには

　Ａ：アクセス数を増やさずに、買ってくれる人を増やす（分子を増やす）
　Ｂ：買ってくれる人を減らさずに、アクセス数を減らす（分母を減らす）

ということになります。

Ａの考えに立つと、たとえば特売。キャンペーン。商品の魅力を伝えるなど。そしてホームページの操作がしやすいか。購入しやすいか。というように、ホームページに来た人を、どれだけ購入に結びつけるか。

Ｂの考えに立つと、もちろん、無理にアクセス数を減らす必要は無いのでしょうけれど、買いそうもない人（要はひやかし）は、悪い言い方をすれば、別にアクセスしてもらう必要はないわけで、購入に結びつきそうな人たちに向けて情報を提供し、ホームページに来てもらえれば、自然と購入率も上がります。

簡単に言えば、たとえば、ブログで今話題の内容をかけばアクセス数は増えます。しかしアクセス数が増えるだけで、購入につながるかは別問題。それよりは、自分の売り込みたいものの情報を提供し、その情報がほしくて来た人は、購入につながる可能性が高い。ということです。

あと、一度買ってくれたお客様は、再度買ってくれる可能性が高いですから、購入率を上げるには、リピーターへのアプローチを忘れてはいけませんね。

平均購入金額・・・少しでも買ってもらうには！？

---

当たり前っちゃ当たり前で、少しでも多く買ってもらえれば、その分売り上げは上がる。それだけのことです。

たとえば、Ａという商品を買ってくれそうなときに・・・

　・ＡよりもＡ’の方が、ちょっと高いけど、こういう機能がついて便利ですよ。
　・Ａを買うなら、Ｂも買うと、便利になりますよ。おまけしますよ。
　・Ａが好きなら、Ｃも好きですよね？一緒にどうですか？
　・Ａとは関係ないですけど、ちょうどＤを特売中なんですよ！うちのイチオシなんです！

なんて感じでしょうか。

どれをどうすれば正解ってことは、当然無いでしょうし、そんなことわかってるという人も多いでしょう。ただ、確実に言えることは、これらが、すべて掛け算なわけで、どれかが０、もしくは極端に少なければ、まったく売り上げは伸びませんよということ。

これらのバランスをみて、それぞれのレベルを高めていきたいものです。

技術面は私がサポートできますし、私じゃ不安な(?)経営面もOBCの大沢さんをはじめとし、回りに助けてくださるプロの方が多いので、お役に立てるのではないかと思います（ほんと、人の縁には恵まれているなーと思う、今日この頃）

よかったら、ご相談ください。ほんと、気軽に。飯でも食べながら。